Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntáis antes de reservar. Si te falta algo, escríbenos y te contestamos.

Antes de reservar

¿Necesito instalar una app?

No. Acercas tu móvil a la pulsera y se abre tu diario. Funciona con Android con NFC y con iPhone XS o posterior (2018 en adelante). Si tienes un iPhone anterior, entras igual desde app.waymino.com escribiendo el código de tu pulsera: no te quedas fuera.

¿Sirve para conseguir la Compostela?

No, para eso está el documento oficial del peregrino, ese que vas sellando por el camino. Waymino es otra cosa: tu recuerdo personal. Lo oficial demuestra que llegaste; Waymino te deja revivirlo.

Tu pedido

¿Cómo se asigna mi número de Fundador?

Por orden de reserva: cuanto antes reserves, más bajo será tu número. Los 200 se reparten siguiendo la fecha de cada pedido, del 001 al 200. No se elige a la carta: el número te lo confirmamos antes del envío y va impreso en el llavero que acompaña a la pulsera, solo en esta edición.

¿Cuándo llega mi pulsera?

La Edición Fundadores es una preventa: se fabrica en un lote único numerado y se envía en octubre de 2026, con tiempo para los Caminos de otoño y para regalar estas Navidades pensando en el Año Santo 2027. Al reservar aseguras tu número y el precio fundador.

¿Cuánto cuesta el envío?
  • España peninsularGratis
  • Unión Europea8,99 €
  • Otros países12,99 €

De momento no servimos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares; si eres de allí, escríbenos a hola@waymino.com y te avisamos en cuanto podamos.

En el Camino

¿Y si no tengo cobertura en el monte?

Tus fotos y notas se guardan en el móvil y suben solas cuando vuelve la señal. En el Camino hay tramos sin cobertura; lo sabemos porque lo caminamos.

¿Aguanta la lluvia y la ducha?

Sí. Silicona resistente al agua. Póntela el día 1 y no te la quites hasta el Obradoiro.

Tus datos y tu dinero

¿Mis fotos son privadas?

Completamente. Tu diario es tuyo: privado por defecto, tú decides si compartes algo. Puedes exportar o borrar todo cuando quieras. Cumplimos el RGPD con mimo, porque son tus recuerdos.

¿Puedo devolverla si no me convence?

Sí. Tienes 14 días naturales de desistimiento legal desde que la recibes y, además, te damos hasta 30 días para devolverla sin dar explicaciones. Si aún no hemos enviado tu pedido, puedes cancelarlo cuando quieras con reembolso íntegro. El detalle está en nuestra política de devoluciones.

¿No está tu pregunta aquí?Contesta una persona, normalmente el mismo día.

hola@waymino.com